FAQ — Часто задаваемые вопросы

Что такое SD-Store?

SD-Store — это независимый интернет-магазин цифровых товаров для игры Sniper Duels. Мы не являемся официальным сайтом или сервисом разработчиков игры и не представляем их интересы.

Какие товары вы продаёте?

Мы продаём исключительно цифровые товары, такие как внутриигровые предметы и скины для Sniper Duels. Товары доставляются автоматически через бота в игре.

Как происходит оплата?

Все платежи осуществляются через платёжные системы, поддерживаемые на сайте. После подтверждения оплаты средства не возвращаются.

Что делать, если товар не пришёл?

Доставка товаров полностью автоматизирована. В случае недоставки вы можете обратиться в поддержку, но администрация не гарантирует компенсацию или повторную выдачу.

Можно ли вернуть деньги?

Все платежи являются окончательными и не подлежат возврату. Обращения по возврату средств рассматриваются исключительно по усмотрению администрации и не создают обязательств.

Как хранится моя личная информация?

Мы собираем и обрабатываем только необходимые данные для работы сайта, доставки товаров и аналитики. Подробнее см. нашу Политику конфиденциальности.

Как связаться с поддержкой?

Вы можете связаться с нашей поддержкой:
Email: support@gamestore.ru
Telegram: @gamestore_support
Discord: GameStore#1234
Поддержка работает ежедневно с 12:00 по 23:00 EST.

Есть ли правила использования сайта?

Да, использование сайта регулируется Пользовательским соглашением (TOS). Пожалуйста, ознакомьтесь с ним перед совершением действий на сайте.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Как быстро я получу товар?
В большинстве случаев доставка происходит в течение 5–15 минут после оплаты.

Какие способы оплаты доступны?
Мы принимаем банковские карты, электронные кошельки и другие популярные способы оплаты.

Что делать, если товар не пришёл?
Проверьте правильность указанных данных и обратитесь в поддержку, указав номер заказа.

Можно ли вернуть деньги?
Возврат средств возможен только в случае технической ошибки или невозможности предоставления товара.

Где найти подробную информацию о товаре?
Описание, характеристики и условия покупки указаны на странице каждого товара.